该剧通(🔚)过钟军以(🈁)及(💐)信(🆎)访干部陶然、马长乐、(🛫)胡大壮和吴晴晴等一组人物群像，透过妥善处理(🈯)与民营企业家(🏥)齐东的房地产公司超(⤵)期违(🚗)建案件，化解沈静跳楼案、(🤫)老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人医疗纠纷案和江东(🔋)市环(🕶)保垃圾处理厂污染案以(🤜)及吴川老兵的视角，充分展示了(🔹)以钟军为代表的(🐨)新时 期信访干部良好的精神(👍)境界和(💫)时代风(🕓)貌，面对(🧜)上访人的冤(📠)屈和疾苦，打骂和侮辱，感激和泪水，面对家人(🤤)的责难和误(🧀)解(📏)，他们始终保持着冷静而客观的(🌪)态度，始终坚 持“百姓的事(🌻)无小事，百姓的(🚰)事比天大”的理念，勤勤恳恳办实事、任劳任怨解民忧。